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decodefete s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont de 10 jours environ pour une livraison à domicile en France métropolitaine.
Conformément à la loi Chatel, votre commande sera expédiée dans un délai maximum de 30 jours ouvrés à compter de la réception du règlement.
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Les produits demeurent l'entière propriété de decodefete jusqu'au complet encaissement du prix par decodefete.
Les colis sont expédiés en colissimo par La Poste.
A l'issue de la préparation de sa commande, le client sera informé par courrier électronique, de la date d'expédition de son colis. Il lui sera communiqué le numéro de son colis qu'il pourra suivre sur le site de La Poste.
Frais d'envoi en France métropolitaine :
- de 0 à 2kg : 8€40
- de 2 à 5kg : 12€90
- de 5kg à 10kg : 15€90
- plus de 10kg : 24€90
- articles volumineux : 12€90
Les articles volumineux sont signalés dans le texte produit.
Frais d'envoi en Allemagne, Espagne, Irlande, Italie, Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Portugal, Royaume uni, Grêce :
- de 0 à 2kg : 18€00
- de 2 à 5kg : 20€00
- de 5 à 10kg : 24€90
- plus de 10kg et articles volumineux : 38€90
Les articles volumineux sont signalés dans le texte produit.
Pour le suivi de votre commande en cours, vous pouvez consulter le suivi de commande en ligne dans la rubrique « mon compte », ou contacter le Service Client dans la rubrique « contactez-nous ».
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